سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل ( متجر ماسة الحياة)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (متجر ماسة الحياة) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ( متجر ماسة الحياة) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر ماسة الحياة) . وعليه فإن ( متجر ماسة الحياة) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها ( متجر ماسة الحياة) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (متجر ماسة الحياة) تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن ( متجر ماسة الحياة) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و( متجر ماسة الحياة) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين ( متجر ماسة الحياة) والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على ( متجر ماسة الحياة)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن ( متجر ماسة الحياة) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ( متجر ماسة الحياة) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ( متجر ماسة الحياة) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ( متجر ماسة الحياة).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى ( متجر ماسة الحياة) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ( متجر ماسة الحياة) ينوّه بما يلي:
- تسعى ( متجر ماسة الحياة) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ( متجر ماسة الحياة).
- تعمل ( متجر ماسة الحياة) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ( متجر ماسة الحياة) فإن ( متجر ماسة الحياة) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ( متجر ماسة الحياة) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين ( متجر ماسة الحياة) والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام ( متجر ماسة الحياة) :
إن جميع التزامات ( متجر ماسة الحياة)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و( متجر ماسة الحياة)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(مؤسسة ماسة الحياة) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص ( متجر ماسة الحياة) على توفيرها للمستخدمين.